Encargado de sucursal

Encargado de Sucursal

Ubicación: Benito Juárez, CDMX

Modalidad: Presencial

Área: Comercial / Administrativo

Propósito del puesto

Liderar integralmente la sucursal para generar ventas y utilidades, asegurando el cumplimiento del presupuesto mediante la gestión estratégica del equipo comercial, el análisis de indicadores y una dirección cercana basada en retroalimentación constante, así como la correcta administración de los recursos, inventarios y procesos operativos de la sucursal.

Buscamos un perfil con alto potencial gerencial, que quizá aún sea junior en el rol, pero con habilidades sólidas para liderar personas, desarrollar vendedores y convertir la estrategia en resultados.

Responsabilidades clave:

Liderazgo y gestión del equipo comercial

• Gestionar y desarrollar al equipo de ventas, impulsando productividad y cumplimiento de objetivos.
• Realizar sesiones 1:1 frecuentes con cada vendedor para dar retroalimentación, detectar áreas de oportunidad y definir planes de acción.
• Capacitar al equipo en el modelo de gestión de ventas, asegurando su correcta aplicación.
• Generar un ambiente de comunicación abierta, disciplina comercial y enfoque a resultados.

Estrategia, análisis y toma de decisiones

• Analizar información de ventas (diarios, productividad, KPIs) para identificar desviaciones y oportunidades.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales y planes de mejora para alcanzar metas de la sucursal.
• Dar seguimiento puntual al desempeño del equipo y a los indicadores clave.

Gestión de la sucursal y operación

• Administrar la operación diaria de la sucursal (apertura, cierre, seguridad e inventarios).
• Garantizar inventarios completos de los SKU definidos para sucursal y tienda en línea.
• Participar en la planeación de inventarios y eficientar el proceso pedido–pago–entrega.
• Gestionar devoluciones de materiales y cancelaciones de facturas en coordinación con contabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, normatividad y procedimientos internos.

Perfil que buscamos:

Formación: Licenciatura concluida (Administración, Ingeniería Química, Ingeniería Industrial o afín).

Experiencia:

• Experiencia previa en ventas, atención a clientes o roles comerciales.
• Experiencia gestionando o coordinando equipos de ventas.
• Se aceptan perfiles junior en posiciones gerenciales, con fuerte potencial de liderazgo.

Conocimientos:

• Manejo de indicadores comerciales.
• Conocimientos administrativos.
• Uso de herramientas como Office, SAP, CRM.

Habilidades clave:

• Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de ventas.
• Excelente comunicación y habilidad para dar retroalimentación efectiva.
• Enfoque en coaching comercial y acompañamiento 1:1.
• Pensamiento analítico y estratégico.
• Organización, atención al detalle y enfoque al cliente.
• Orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos.

Ofrecemos:

• Proyección real de crecimiento
• Sueldo competitivo + esquema de incentivos.
• Prestaciones de ley y superiores
• Capacitación continua en liderazgo y gestión comercial.
• Estabilidad y pertenencia a una empresa sólida y en crecimiento.